确保外籍在穗人员社会管理服务落实到位

发布时间:2020-04-18 聚合阅读:
原标题:确保外籍在穗人员社会管理服务落实到位连日来,广州加强对医务人员、社区防控人员外事服务工作指导和纪律教育,悉心落实好外国人健康服务管理“关爱10条”,切实...

原标题:确保外籍在穗人员社会管理服务落实到位

连日来,广州加强对医务人员、社区防控人员外事服务工作指导和纪律教育,悉心落实好外国人健康服务管理“关爱10条”,切实做到依法依规、一视同仁、规范管理。

在广州白云区的一间医学隔离酒店,今天迎来了一个特别的志愿者队伍,他们都是外籍人士,并且刚刚经历了医学隔离。接下来这段日子,他们不仅会扮演翻译的角色,还成为了他们同胞的“心灵导师”。

(英语)

(志愿者队伍上门慰问)

一切还好吗 很好

我们希望你一切安好

要理解现在的措施

是为了控制疫情的蔓延

只要过了医学观察期之后就好了

其中的一位志愿者叫顾文森,他来自喀麦隆,现在在广州念书。作为“过来人”,他能很贴心地给予部分外籍人士及时解答,打消他们的顾虑。

广州市某隔离点外籍志愿服务人员 顾文森

(志愿者队伍上门慰问)

我们也是刚结束(医学隔离观察)

然后就加入到志愿者队伍

来帮助我们的兄弟们

我们也曾经历过你们目前的情况

我们能体会你们的感受

为了更好地对接涉外服务,白云区各酒店也聘请了专业的翻译,24小时为外籍人员提供帮助。

截至4月15日

广州市白云区内正在运营的17家隔离医学观察酒店

累计入住并提供健康服务中外人士5112人 在住人员1397人

广州市某隔离观察点翻译保障小组成员 杨小姐

我们在微信群里

也有跟他们沟通

也及时给他们送餐上去

还有像湿毛巾 沐浴露之类的

他们也很感谢我们工作人员

最近,广州市荔湾区有不少符合条件的外籍人士结束健康服务管理期。来自利比亚的阿卜杜勒劳夫原本是来广州经商采购的,现在已经恢复正常出行。

在穗外籍人士 阿卜杜勒劳夫

隔离期间

非常感谢政府提供口罩

每天上门检测

提供一些水果 水之类的

在广州这段时间

看到了中国政府对疫情的积极防控

没感觉任何担心

相信中国有能力控制好病情

由于买不到机票,阿卜杜勒劳夫与不少在穗外籍人士,滞留在了广州。对此,广州各社区也组织人手,及时提供帮助。

广州市荔湾区昌华街泮塘社区居委会主任 邝美娥

多渠道了解境外人员居留或暂住人口

组织三人小组上门

提供居家或生活服务

便于他们在行动不便的时候

提供适当的帮助

此外,广州还根据外籍人士的不同需求,定制个性化解决方案。在从化区工作的韩国人朴锡焕,由于把自己住的房子腾给从韩国过来的父母用于居家隔离,自己在苦苦寻找住户。

得知他的情况,从化区政府为朴锡焕联系了一家住客相对较少的酒店,并安排做核酸检测。

某企业在穗韩国籍管理人员 朴锡焕

社区帮忙收快递 清理垃圾

非常周到 正因为有这份帮助

我们才能更安心工作 非常感谢